Avis 1001Pharmacies

2,0/5,0

basé sur 20 avis clients

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des acheteurs recommanderaient

1001Pharmacies

*La note générale (2,0 sur 5) est une moyenne de toutes les notes. Nous publions les avis positifs et négatifs après les avoir examinés.

Comment évalueriez-vous 1001Pharmacies ?

Avis clients (20)

par Mae673

07 févr. 2023

Arnaque
Arnaque ! Commande passée le 9/10. Problème de disponibilité d’article après le paiement. Tout était affiché en stock. La commande est passée erronée à cause du site internet. Le colis est expédié puis retourné à l’expéditeur (cf suivi mondial relay) , nous avons été débité mais jamais remboursé. Aucune réponse par mail, ni par courrier AR alors que la situation est claire, nette et étayée. Aucun numéro de téléphone. Ce sont des escrocs ! A fuir !
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par Amaury669

20 janv. 2023

Commande passée il y a une semaine et…
Commande passée il y a une semaine et toujours aucune nouvelle, compte débité (+50€) aucun mail aucune confirmation de la part de 1001pharmacie a croire que le respect du client et loin d'être leur préoccupations. Vraiment très déçu. Didier.
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par Mathias.Denis

10 janv. 2023

Aucun soucis
Depuis plus de 2 ans que je commande via leur plateforme et jamais eu de soucis, livraison rapide. Depuis début janvier 2023 le site est en maintenance. Certains produits sur leur site était en rupture de stock et c'était écrit dessus, la logique voudrait qu'ils soient tt simplement supprimer du catalogue mais globalement satisfait.
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par Roussel655

17 avr. 2022

Première commande aux prix très…
Première commande aux prix très compétitifs Un souci au niveau du transporteur qui s’est manifestement servi dans mon colis 1001 pharmacies a réglé le problème en même pas 1h et m’a renvoyé les produits manquants en 3 jours . Service après vente professionnel et réactif .
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par Lucile263

09 sept. 2021

Articles en rupture de stock mais personne ne prévient
Commande faite en septembre. J'achète des articles dont j'avais réellement besoin puis des articles en complément pour rentabiliser la commande. Je ne reçois que les articles dits en complément et pas les autres. Aucune explication sur le manque des articles. Je fais appel au service après vente. On me dit qu'ils sont en rupture. Si on ne cherche pas l'information, on n'en a aucune et l'article est toujours en stock sur le site internet.
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par Timothe975

01 sept. 2021

En plus d'un excellent rapport qualité…
En plus d'un excellent rapport qualité prix, ils ont un service client au top. L'un des articles que j'avais commandé était en rupture de stock et le fournisseur l'a remplacé par un autre. Enfin c'est que que j'ai pensé. J'ai adressé une réclamation au service client et ce dernier m'a rapidement recontacté pour m'indiquer que le produit que j'avais reçu était un cadeau puisque celui commandé était en rupture de stock. Mon remboursement a été effectué dès le lendemain. Bravo et surtout ne changez rien.
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par Loan.Henry

04 sept. 2020

méfiez vous lorsque vous commandez vos…
méfiez vous lorsque vous commandez vos masques, j'ai fait l'erreur de faire confiance à 1001 pharmacies, j'ai payé au prix fort des masques pour lesquels aucune indication de norme est indiquée sur la boite, de plus les masques ont une odeur désagréable et ne sont pas de qualité et ne parlons pas de l'efficacité, malgré un mail ils ne veulent pas partager en deux la poire vu ma déception pour l'achat de 2 boites
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par Ana.Nguyen

06 juil. 2020

Pour faire suite à mon avis précèdent…
Pour faire suite à mon avis précèdent et être tout à fait honnête , j'ai fini au bout d'un mois et demi par être remboursé de mon achat non conforme , ceci étant il a fallu que je devienne plus " menaçant" dans mes mails et surtout il a fallu l'intervention répétée honnête et bienveillante du revendeur la pharmacie warambourg . Mon avis ne change pas concernant ce site et la galère rencontrée, avec en particulier un numéro de téléphone clients bidon.
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par Alexis568

23 juin 2020

Ce sont des voleurs!!
Ce sont des voleurs!!! J’ai commandé des masques le 8 mai, jamais reçus, ils ne répondent à aucune réclamation et maintenant me font miroiter depuis 15j qu’ils vont me rembourser et toujours rien et ils ne répondent à aucune réclamation. C’est un faut service client avec des mails automatiques qui sont envoyés. Ce sont des voleurs. N’achetez rien chez eux !!
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par Meyer104

05 juin 2020

Produit non livré mais bonne réaction du service client
Huile lavante lipikar commandée le 11/5, expédiée le 12/5 mais toujours pas de livraison le 2/6. Mail fait au service client qui m'a répondu sous 24h indiquant que le produit avait bien été expédié mais pas pris en charge par le transporteur ; le remboursement à été enclenché le jour même. Dommage pour ma commande mais satisfaite du service client.
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